一天300件 忙坏快递员

　双11当天深圳快递处理量达2822万件创历史新高

　　记者从深圳市邮政管理局获悉，双11当天，全市快件处理量达到2822万件，其中收件量突破1860万件，再创历史新高。业务高峰期，一名一线快递小哥每天需要送出超过300个包裹。这意味着，按照连续工作15个小时计算，其派单手速也不能低于3分钟/件。

　  包裹量剧增考验快递员“手速”　　
    据国家邮政局监测数据显示，双11当天全国主要电商企业共产生快递物流订单13.52亿件，同比增长25.12%；全天各邮政、快递企业共处理4.16亿件，同比增长25.68%。
   
    在深圳地区，记者了解到，当天全市快递企业累计处理包裹超过2822.46万件，其中收件量约为1860.77万件，派件量约为961.70万件。统计显示，今年前三季度，深圳包裹日均处理量约为1200万件。据此计算，双11第一天，深圳快递行业的处理量就达到了日常的2.35倍。　　　

　　虽然有各类科技设备加持，令包裹流转的中间环节压缩，转运效率提升，但包裹进入千家万户的“最后一公里”目前仍然主要靠人工派送完成，海量包裹无疑对快递企业末端网点产生了较大压力。

　　中通快递广东省管理中心网络管理部高级经理任旭告诉记者，为了保证时效，不出现积压，在深圳这样的业务繁忙城市，双11网点快递小哥单人单日派件量要突破300件。简单计算一下，这意味着，即使快递小哥每天从早上6时到晚上9时，连续工作15个小时，中间不吃不喝，其投递速度最慢也不能低于每3分钟一个包裹。

　　“大件”15分钟也能送达

　　记者采访了解到，随着消费升级，电商产品渗透率逐步深化，大家电、家具、建材、运动器材等大件商品也迎来了电商销售的春天。但由于大件包裹具有运输商品体积较大、运输标准化难度高的特点，其配送痛点较多。过去许多快递为了不影响分拣、派送效率，通过限重或提价等方式，在双11等业务高峰期对大件限收，而今年这种情况得到改观。

　　德邦快递明确表示，双11业务旺季，上至60公斤大件快递不限收。为此，公司提前对全国57个场地进行了分拣系统的升级改造，利用双层立体分拣系统、自动分拨机器人“蓝精灵”、AR量方技术等一系列“黑科技”助力大件快递收发、运输、仓储、装卸、分拣、配送等各个环节。双11当日，其大件快递单一产品单日收入即突破1亿元，首单大件快递在11月11日凌晨即已完成，耗时仅15分钟。

　　顺丰透露，11月11日当天，公司阿里订单量揽收率高达85.79%，领先行业，当日件量环比增长253%。与此同时，公司重货以及时效产品等服务运转正常，在业务高峰运营平稳有序。

　　而日日顺表示，双11之前，日日顺物流在全国完成了智能仓升级，包括建成国内首个大件物流智能仓、在杭州启动全国首家高端大件产品智能仓等，全面利用大数据优势智慧决策，提升作业效率。

（文章来源：深圳商报）

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