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2019年1月18日，在公司精心组织下，2018年度片区经理以上人员述职会议如期举行，各城市片区经理以上管理人员、总部高级经理以上管理人员、运营管理中心、人力资源中心员工代表参加会议。副总裁江伟科主持会议，他首先代表公司欢迎各位一线管理人员回家，同时对述职提出纪律要求。
各位述职人员按照要求围绕着2018年业绩指标完成情况、异常数据分析与说明、站点等级分布、人员入离及培训、招投标、工伤及安全统计等方面对过去一年的工作情况进行了深入的剖析，深刻总结了工作中的经验、亮点及不足；结合当前面临的形势以及管理过程中遇到的问题，大家对2019年的工作进行了详细规划，尤其针对人员招聘与培养、薪资方案调整、年度经营目标分解等重点方面的具体实施方法进行了讲解；同时大家也为公司发展献言献策。
大家在工作中的经验与亮点主要包括以下几点： 1、政策解读要及时、准确，确保所有人员都知晓理解； 2、要及时跟进数据情况，出现异常立即处理； 3、应采取正负激励相结合的方式，确保激励及时兑现； 4、大商圈多区域的根据区域经理管理能力强弱及时调整管理单量； 5、管理上不做滥好人； 6、合理优化管理人员，降低管理成本； 7、合理控制人效； 8、要在日常管理中注重人才选拔及培养； 9、团队具有较强的执行力。 同时大家也总结了自身存在的不足，主要有以下各点： 1、日常管理抓的还不够细，例如宿舍管理、早会管理、骑手出勤等； 2、后备力量不足； 3、区域经理数据分析能力较差； 4、安全宣导及管理不足； 5、成本意识还有待提升； 6、人才选拔、培养、储备等环节未形成体系； 7、管理上存在上下级之间管理交叉及权责不清的情况； 8、日常费用及房租成本管控不足，占比过高； 9、预算能力有待提升； 10、老骑手离职率较高。 述职过程中提出的合理化建议包括以下： 1、建立储备干部选拨及培养机制； 2、针对副区开展系列化、常态化培训； 3、加强不同片区或城市之间的沟通； 4、加强区域经理业务能力培训，提升个人能力； 5、加大人文关怀； 6、骑手招聘渠道多样化，例如向农村市场拓展、加强地推力度等； 7、实施员工轮岗制； 8、培训范围应进一步拓宽，应覆盖企业文化、价值观、办公软件培训、制度及政策解读培训等方面，同时培训应及时、线上线下相结合。 9、装备价格调整； 10、招聘岗考核机制改变，由招聘向运力保障转变； 11、制定工龄工资，促进老员工留存； 12、人事权限分配至城市经理或片区经理； 13、完善人才晋升体系及激励体系。 述职结束后，首先由江总对所有述职人进行一一点评，他充分肯定了大家的履职情况，也对大家的述职准备予以了高度认可，同时也指出了每位述职人存在的不足。最后他强调大家要居安思危、敬畏规则、做好微观，努力做好数据的分析及运用，确保今年所有城市都必须实现盈利，同时大家要牢固树立正向的价值观，做好早会管理，各城市负责人每周至少参加两次早会。
随后总裁宁文伟先生对本次述职进行了点评，他指出，本次述职工作整体水平较以往有较大提升，各位述职人能够按照“总结得失、规划工作、形成合力、达成目标”的总体要求，深刻总结经验与教训，认真谋划2019年的各项工作，通过此次述职公司与各位一线管理人员达成系列共识，这是我们形成合力、勇创佳绩的重要基础，大家要秉承“少为失败找借口、多为成功找方法”的理念，主动作为，通过“找需求、抓重点、盯细节”的方法，将自己打造成“能想事、会干事、干成事”的人，要不断树立预算意识、规则意识、担当意识，做好人员储备，提升对区域经理及对骑手的把控能力。“人心齐、泰山移”，有了与公司思想上的高度一致，相信大家一定能够带领团队完成2019年业绩目标。
最后董事长巢旗对述职进行点评，对大家的精彩表现予以肯定。他首先满怀深情的回顾了公司的发展及成长历程，对现有管理团队给予了高度赞扬和认可。他再次重申了各个层级的主要工作重点及努力方向，要求大家要不断加强区域经理核心能力建设，在纪律及团队建设上下工夫，要想方设法提升区域经理及骑手稳定性，希望通过薪酬绩效改革提升区域经理收入。最后寄语大家要做好沟通、谦卑从事，协调好各方资源，把控好数据，不断提升业绩。
凝心聚力共发展，厉兵秣马又出发！本次述职会议承前启后、意义重大，公司希望所有与会人员对照自身情况，多寻找自身不足，多学习其它城市优秀之处，在不断的改善与奋进中实现2019新跨越！壹驰，扬帆再起航！ 最后大家合影留念，此次述职大会圆满结束。
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